Annulleringsknappen er allerede tilgængelig hos Cloudrys.

Fra den 19. juni 2026 bliver den såkaldte "fortrydelsesknap" obligatorisk for mange onlinebutikker. Formålet med den nye lovregulering er at gøre det lige så nemt for forbrugerne at udøve fortrydelsesretten som at afgive en ordre.

Hos Cloudrys implementerer vi allerede dette krav i dag.

Nem afbestilling direkte online

Kunder kan hurtigt og nemt indsende deres annullering online via vores annulleringsknap. Det betyder, at vi allerede tilbyder en digital annulleringsmetode, der opfylder fremtidige lovkrav.

Du kan finde vores afbestillingsknap her:

https://www.cloudrys.de/#widerruf

Hvorfor er der en ny afbestillingsknap?

Lovgiveren ønsker at sikre, at forbrugerne kan annullere onlineaftaler lige så nemt, som de kan indgå dem. Tidligere skulle kunderne ofte skrive e-mails eller indsende formularer. Annulleringsknappen forenkler denne proces betydeligt.

Sådan fungerer afbestillingsprocessen hos Cloudrys

1. Klik på annulleringsknappen.

2. Angiv de nødvendige oplysninger til købet.

3. Send afbestillingsmeddelelse.

4. Bekræftelse på modtagelse modtaget.

5. Yderligere behandling vil blive håndteret af vores kundeserviceteam.

Kun de data, der er nødvendige for at behandle tilbagekaldelsen, vil blive anmodet om.

Mere service og gennemsigtighed

Ved at introducere afbestillingsknappen tidligt ønsker vi at tilbyde vores kunder den enkleste og mest gennemsigtige service som muligt. 

Konklusion

Cloudrys opfylder allerede kravene til en moderne og kundevenlig annulleringsproces. Vores annulleringsknap giver dig mulighed for at indsende annulleringer hurtigt, sikkert og nemt online for delvist eller helt at annullere din bleordre.

Til annulleringsknappen:
https://www.cloudrys.de/#widerruf