Servicevilkår

Vilkår og betingelser og kundeoplysninger


I. Generelle vilkår og betingelser

§ 1 Grundlæggende bestemmelser

(1)Følgende vilkår og betingelser gælder for kontrakter, som du indgår med os som udbyder.(Cloudrys Schneiderbanger) via hjemmesiden www.cloudrys.de) luk. Medmindre andet er aftalt, afvises medtagelsen af eventuelle vilkår og betingelser, du måtte bruge, hermed.

(2)I disse bestemmelser forstås ved en forbruger enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres uafhængige erhvervsmæssige aktivitet. En virksomhed er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, der ved indgåelsen af en retshandel handler i udøvelsen af sin uafhængige erhvervsmæssige eller kommercielle aktivitet.

§ 2 Indgåelse af kontrakten

(1)Kontraktens genstand er salg af varer..

(2)Ved at placere det pågældende produkt på vores hjemmeside, giver vi dig et bindende tilbud om at indgå en kontrakt via online indkøbskurvssystemet på de betingelser, der er angivet i varebeskrivelsen.

(3)Kontrakten indgås via online indkøbskurven på følgende måde:
De varer, du har til hensigt at købe, placeres i "indkøbskurven". Du kan tilgå "indkøbskurven" via den tilsvarende knap i navigationslinjen og foretage ændringer der når som helst.
Når du har gået til siden "Betaling" og indtastet dine personlige oplysninger samt betalings- og forsendelsesbetingelser, vises ordreoplysningerne som en ordreoversigt.

(3a)Aftalen indgås først ved bekræftelse af forsendelse og overdragelse til fragtfirmaet. Desuden forbeholder sælger sig retten til at informere køber inden for 48 timer om eventuelle problemer og om nødvendigt justere eller annullere ordren. Ved betaling via faktura kræves en positiv kreditrapport. Ordrer med en negativ kreditpostering vil automatisk blive slettet.

Hvis du bruger et øjeblikkeligt betalingssystem (f.eks. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) som betalingsmetode, vil du enten blive dirigeret til ordreoversigtssiden i vores onlinebutik eller til udbyderens hjemmeside for øjeblikkeligt betalingssystem.
Hvis du bliver omdirigeret til det respektive system til øjeblikkelige betalinger, bedes du foretage det relevante valg eller indtaste dine data der. Endelig vises ordreoplysningerne som en ordreoversigt på udbyderens hjemmeside for instant payment-systemet, eller efter du er blevet omdirigeret tilbage til vores onlinebutik.


Før du afgiver din ordre, har du mulighed for at gennemgå oplysningerne i ordreoversigten, ændre dem (også via "tilbage"-funktionen i din internetbrowser) eller annullere ordren.
Ved at afgive ordren via den tilsvarende knap ("ordre med betalingsforpligtelse" eller lignende betegnelse) erklærer du juridisk set din accept af tilbuddet og indgår dermed kontrakten.

(4)Dine anmodninger om tilbud er ikke bindende. Vi sender dig derefter et bindende tilbud i skriftlig form (f.eks. via e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage (medmindre en anden frist er angivet i tilbuddet).

(5)Ordrebehandling og overførsel af alle nødvendige oplysninger i forbindelse med indgåelse af kontrakten foregår delvist automatisk via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mailadresse, du har angivet til os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk garanteret, og især at den ikke forhindres af spamfiltre.

§ 3 TilbageholdelsesretEjendomsforbehold

(1)Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, for så vidt som den vedrører krav, der udspringer af det samme kontraktforhold.

(2)Varerne forbliver vores ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud.

(3)Hvis du er iværksætter, gælder følgende også:

a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der udspringer af det igangværende forretningsforhold, er fuldt ud afgjort. Pantsætning eller overdragelse af varerne som sikkerhed er ikke tilladt, før ejendomsretten er overgået.

b) Du må videresælge varerne som led i den normale forretningsgang. I dette tilfælde overdrager du hermed alle krav, der opstår som følge af videresalget, til os op til fakturabeløbet; vi accepterer denne overdragelse. Du er fortsat berettiget til at inddrive tilgodehavenderne. Hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser, forbeholder vi os dog retten til selv at inddrive tilgodehavenderne.

c) I tilfælde af sammensætning eller sammenblanding af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, erhverver vi medejerskab af den nye vare i forhold til fakturaværdien af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, for de andre forarbejdede varer på forarbejdningstidspunktet.

d) Vi forpligter os til at frigive den sikkerhed, vi besidder, på Deres anmodning, i det omfang den realiserbare værdi af vores sikkerhed overstiger det sikrede krav med mere end 10%. Valget af den sikkerhed, der skal frigives, er efter vores skøn.


§ 4 Garanti

(1)De lovpligtige garantirettigheder gælder.

(2)Som forbruger bedes du straks ved levering kontrollere varerne for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og underrette os og transportøren om eventuelle reklamationer hurtigst muligt. Manglende overholdelse påvirker ikke dine lovfæstede garantirettigheder.

(3)Hvis en egenskab ved varerne afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for aftalt, hvis du blev informeret om den, inden vi afgav den kontraktlige erklæring, og afvigelsen udtrykkeligt og særskilt blev aftalt mellem de kontraherende parter.

(4)Hvis du er iværksætter, gælder følgende som afvigelse fra ovenstående garantibestemmelser:

en)Kun vores egne specifikationer og producentens produktbeskrivelse anses som aftalt som varernes kvalitet, ikke anden reklame, offentlige udtalelser og udtalelser fra producenten.

b)I tilfælde af defekter yder vi efter eget skøn garanti i form af reparation eller ombytning.Hvis forsøget på at afhjælpe manglen mislykkes, kan du efter eget valg kræve et prisafslag eller træde tilbage fra aftalen. Afhjælpning af manglen anses for at være mislykket efter et andet mislykket forsøg, medmindre varens eller manglens art eller andre omstændigheder taler for andet. I tilfælde af reparation er vi ikke forpligtet til at afholde de øgede omkostninger, der påløber ved transport af varen til et andet sted end opfyldelsesstedet, medmindre en sådan transport er i overensstemmelse med varens tilsigtede anvendelse.

c)Garantiperioden er et år fra levering af varerne. Den forkortede frist gælder ikke:


- skader, der kan tilskrives os, forårsaget af uagtsomhed, der resulterer i skade på liv, krop eller helbred, og i tilfælde af andre skader forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed;
- i det omfang vi svigagtigt har skjult manglen eller påtaget os en garanti for varens kvalitet;
- i tilfælde af genstande, der i henhold til deres sædvanlige formål har været anvendt til en bygning og har forårsaget dens mangel;
- i tilfælde af lovpligtige regreskrav, som du måtte have mod os i forbindelse med garantirettigheder.





II. Kundeoplysninger

1. Sælgers identitet


Cloudrys LLC Limited
Ansvarsselskab 404772340 19/05/2025 LEPL National Agency of Public Registry Georgia, Tbilisi, Krtsanisi District, Nino og Ilia Nakashidze Street, N1, (tidligere Avlevi), lejlighed N3, bygning N3

2. Oplysninger om, hvordan kontrakten er blevet til

De tekniske trin, der fører til kontraktens indgåelse, selve kontraktens indgåelse og rettelsesmulighederne, er underlagt bestemmelserne i "Kontraktens indgåelse" i vores generelle vilkår og betingelser (del I).

3. Kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekst

3.1. Kontraktsproget er tysk.

3.2. Vi gemmer ikke den komplette kontrakttekst. Inden ordren afgives via online indkøbskurven, kan kontraktoplysningerne udskrives ved hjælp af browserens udskrivningsfunktion eller gemmes elektronisk. Når vi har modtaget din ordre, vil ordreoplysningerne, de lovpligtige oplysninger i forbindelse med fjernsalgsaftaler samt de generelle vilkår og betingelser blive sendt til dig igen via e-mail.

3.3. Ved tilbudsanmodninger uden for online indkøbskurven modtager du alle kontraktoplysninger i form af et bindende tilbud i tekstform, f.eks. via e-mail, som du kan udskrive eller gemme elektronisk.

4. Væsentlige egenskaber ved varerne eller tjenesteydelserne

De væsentlige egenskaber ved varerne og/eller tjenesterne kan findes i det respektive tilbud.

5. Priser og betalingsbetingelser

5.1. Priserne angivet i de respektive tilbud, samt forsendelsesomkostningerne, repræsenterer de samlede priser. De inkluderer alle priskomponenter, inklusive alle gældende afgifter.

5.2. Forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen.De kan tilgås via en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises separat under bestillingsprocessen og skal desuden betales af dig, medmindre der er lovet gratis fragt.

5.3. De betalingsmetoder, der er tilgængelige for dig, vises under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

5.4. Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsmetoder, forfalder betalingskrav, der følger af den indgåede kontrakt, straks.

6. Leveringsbetingelser

6.1. Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle eksisterende leveringsrestriktioner kan findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

6.2. Hvis du er forbruger, fastslår loven, at risikoen for utilsigtet tab eller beskadigelse af varerne under forsendelsen først overgår til dig ved levering, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du uafhængigt har hyret et transportfirma, der ikke er udpeget af sælgeren eller en anden person, der er ansvarlig for at udføre forsendelsen.

Hvis du er iværksætter, sker levering og forsendelse på eget ansvar.

7. Lovpligtige garantirettigheder

Ansvar for mangler er reguleret af "Garanti"-bestemmelsen i vores generelle vilkår og betingelser (del I).

8. Returnering

Ordrer, der annulleres før ankomst via DHL eller returneres på grund af en forkert adresse, vil blive pålagt gebyrer på €7,90-€14,90, afhængigt af pakkens størrelse. Returnering af varer udgør ikke en gyldig annullering. Der opkræves et ekspeditionsgebyr på €2 pr. vare for hver vare, der håndteres under returnering og fjernelse af varerne.